banner

ブログ

Jun 10, 2023

英国の航空交通障害で数日間運航に支障が出る見込み

[ロンドン 8月29日 ロイター] - 英国政府は火曜日、航空交通管制の不具合により航空便に広範な混乱が生じ、数日間続くと見込まれることを受け、欧州各地の空港で立ち往生している乗客が確実に帰国できるよう航空会社と協力した。

英国の一部地域では祝日であり、学校休暇が近づくにつれて最も混雑する旅行日の一つとなった月曜日は、技術的な問題により航空管制官が手動システムへの切り替えを余儀なくされ、1,500便以上のフライトが欠航となった。

そのため、数千人の乗客がヨーロッパやさらに遠方の空港で立ち往生した。

イングランド北西部のリバプールから旅行に来たマリア・ボールさんは、「昨日は空港に約7、8時間足止めされた。私たちは高揚して乾いた状態にされた」と語った。

彼女は、最終的にエディンバラ行きの飛行機を見つけてパリのシャルル・ド・ゴール空港に到着し、到着した時にはレンタカーで4時間かけて家に帰ることになったと語った。

英国国立航空交通サービス(NATS)のマーティン・ロルフ最高経営責任者(CEO)は火曜日、技術的欠陥について謝罪し、この問題の初期調査で受信した飛行データの一部に関連していることが判明したと述べた。

ロルフ氏は声明で「プライマリシステムとバックアップシステムの両方が、誤った安全関連情報が航空管制官に提示されたり、航空交通システムの他の部分に影響を与えたりすることがないように、自動処理を一時停止することで対応した」と述べた。 。

運輸長官のマーク・ハーパー氏は、障害は月曜日に数時間後に修復されたものの、問題の解決には数日かかると警告した。 欠航により航空会社のスケジュールが影響を受け、飛行機や乗務員が現場にいなかった。

リシ・スナック首相は、国民が不満を抱いていることは理解していると述べた。

[1/2]月曜日、イギリスのスタンステッドで、ロンドン・スタンステッド空港で欠航または遅延便の知らせを待つ乗客たちがジェスチャーをしながら状況について話し合う。ロイター/ラファエル・サッター/ファイル写真、ライセンス権を取得

「運輸長官は業界関係者全員と常に対話している」とスナク氏は語った。 「彼は今日後半に具体的に航空会社と話し合って、乗客ができるだけ早く帰国できるようサポートすることを確認する予定です。」

ハーパー氏は火曜日、NATS、民間航空局(CAA)、航空会社、空港、貿易団体、国境警備隊との会議の議長を務めた。 同氏は、政府が数日以内にNATSからの報告書を検討すると述べた。

ハーパー氏は、政府当局者らはこのような規模ではこの10年で初めての技術的問題がサイバー攻撃の結果であるとは考えていないと述べた。

航空分析会社シリウムは、月曜日に英国の空港を出発する790便、到着予定の785便が欠航となり、同国を出入りする全便の4分の1強が影響を受けたと発表した。

欧州最大の航空会社であるライアンエアー(RYA.I)は水曜日までに通常のスケジュールで運航するだろうと、社長のマイケル・オレアリー氏はNATSの状況対応を批判しながら述べた。

「昨日のこの障害の正確な原因とバックアップシステムがどこにあったのかについて、まだ彼らから説明が得られていない」とオリアリー氏はX(旧Twitterとして知られていた)に投稿されたビデオで述べた。

ブリティッシュ・エアウェイズは「軌道に戻す」ために懸命に取り組んでおり、短距離路線を利用する乗客に無料で飛行日の変更を申し出たと述べた。

イージージェット(EZJ.L)は、波及効果により火曜朝に一部の便が欠航になったと発表した。

英国で最も混雑するハブ空港であるヒースロー空港は火曜日、乗客に対し、空港に行く前に航空会社に連絡するよう呼びかけた。

ロンドンのサラ・ヤングによるレポートダブリンのパドレイク・ハルピンとロンドンのファルーク・スレイマンによる追加レポートマイク・ハリソンとマシュー・ルイスによる編集

当社の基準: トムソン・ロイターの信頼原則。

トムソンロイター

サラは英国企業を中心に英国の最新ニュースをレポートします。 彼女は英国支局に 12 年間勤務し、航空会社からエネルギー、王室、政治、スポーツに至るまであらゆる分野を担当してきました。 彼女は熱心なオープンウォータースイマーです。

共有